3月20日,*山市旅游管理综合执法局*山风景区分局对*山区汤口镇某公司下达了《行*处罚决定书》,这是*山市旅游管理领域相对集中行*处罚权试点工作开展以来下达的首个行*处罚决定。
今年1月底,*山风景区分局汤口旅游管理执法大队接到消费者陈某投诉,反映某淘宝网店中销售的臭鳜鱼产品宣传广告中包含“治疗肺结核”内容。执法人员调查核实,该网店的线下实体店营业执照注册地为*山区汤口镇,投诉内容属实,符合《中华人民共和国广告法》对虚假广告的规定,违反了《广告法》第四条。
3月20日,*山风景区分局责令该公司停止发布违法广告,消除影响,并对该公司处以广告费用元之三倍罚款元。违法当事人程某对处罚决定表示信服,无申述、申辩意见,当日就将罚款缴纳到*山市级*府非税收汇缴结算户。下达决定书当日,执法部门已将处罚决定告知投诉者陈某,商家已将元购货款之三倍元退还。
*山风景区分局自年12月30日挂牌以来,作为*山市旅游管理综合执法局的派出机构,在*山风景区及汤口镇区域集中行使旅游、价格、工商、食品安全、交通运输、公安、体育、文化(文物)8个主要职能部门在旅游管理领域的88项行*处罚权。
试点前,旅游管理领域案件由旅游主管部门受理投诉,再移交至工商、价格、交通、食品安全等部门进行处罚。试点后,本案自投诉受理到案件调查,再到处罚决定均由*山风景区分局一个部门完成,实现了“一个平台受理、一支队伍执法、一个公章处罚”,将旅游领域行*执法由多部门间外部循环变为旅游综合执法机构内部循环,为游客和消费者提供了便捷、高效的维权渠道,从制度层面破解了旅游管理领域多头执法、交叉执法、执法效率低下等问题,建立了旅游市场综合监管长效机制。
据了解,此项旨在破解旅游综合执法难题、净化市场环境、保障游客权益的改革在全国属于首创。
来源*山风景区网站、作者:葛旭芳张飞、臭鳜鱼图片网络配图、其他图片为*山风景区旅游管理综合执法启动仪式图片原标题:*山市旅游综合执法首次“亮剑”——*山风景区分局开出全市第一份罚单
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